4分钟搞定！敢不敢比平安人寿“闪赔”更快？

      近日，平安人寿六盘水中心支公司办理了第一例“闪赔”，案件从受理、审核到赔付仅用时4分钟，高效、便捷的理赔服务赢得客户赞许。3月6日客户王先生拔打平安客服95511报案，客户称因孩子生病住院，经济较为拮据，要求加急办理理赔业务。平安人寿理赔工作人员在了解情况后，及时联系保单服务人员上门为客户收取了理赔相关资料，并现场通过手机端“口袋E”APP为客户办理了理赔申请业务，从理赔申请到审核完成并成功能支付赔款仅用时4分钟。

 
      “闪赔”服务作为理赔的升级服务项目，将有效助力提升客户体验，提高公司美誉度。2017年，平安人寿六盘水中心支公司将继续秉承“简单便捷、友善安心”服务理念，不断升级理赔服务项目，让更多的客户体验平安人寿的极致理赔服务。（供稿：刘裕阳    单位：平安人寿）