太平人寿“快赔系统”5小时结案 支付保险金超过实际住院医疗费用

    2018年7月5日，卢先生1岁的孩子因患支气管肺炎在曲靖市妇幼保健院住院诊疗4天，医疗费共计花费3084.46元。此前，卢先生于2018年4月24日为孩子投保了太平医无忧保险，交纳保险费1663元。太平人寿为孩子提供住院医疗费50万，床位费45000元，每天住院津贴200元的风险保障。

    近日，卢先生向太平人寿六盘水中支申请理赔，太平人寿经过审核理算，5小时后及时赔付卢先生医疗费（含床位费）2467.57元，并且按每天200元的住院津贴标准支付了4天共800元住院津贴，合计向卢先生支付3267.57元保险金。通过住院津贴补偿，卢先生小孩的住院医疗费用得到了超额补偿。

    据悉，“快赔系统”是太平人寿创新理赔渠道，保险代理人使用手机快赔系统APP直接将客户理赔资料扫描上传给太平人寿审核部门，通过系统影像迅速审核并作出理赔决定。据统计，以往常规情况下，医疗险的理赔大致需要3-5天，而现在使用快赔系统处理医疗理赔，快则几分钟，最慢也就几小时即可进行赔付，大大提高了理赔效率。由于其操作简单，理赔速度快，又可为客户提供上门服务，深受广大代理人和客户的认可。（供稿：李定琼  单位：太平人寿）