中国人民保险|借款人意外身故 保险公司履行还贷义务

3月2日，借款人的妻子将一面绣着“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”的锦旗送到中国人民保险六枝特区支公司，以表达对中国人民保险诚挚的谢意。

据了解，借款人于2020年2月12日不慎从家中楼梯摔下，经医院抢救无效后身故。失去经济支柱的家庭还要面临银行还贷，这样的打击让借款人的妻子倍感悲痛和焦虑。得知此消息后，中国人民保险六枝特区支公司理赔员第一时间上门对借款人家属进行慰问，并告知家属其丈夫生前花了255元办理了一份借款保险，保险公司可以向银行履行还贷义务。在家属配合下，中国人民保险很快完成了案件审核，并向六枝朗岱信用社履行了5万元的还贷义务，免除了家属还贷压力。

据中国人民保险六枝特区支公司工作人员介绍，借款人意外伤害保险是一款新型保险，当借款人投保后遭遇意外伤害事故无法偿还贷款时，保险公司将帮助借款人偿还债务，减轻借款人家属的经济负担。作为金融企业，中国人民保险始终坚持以广大消费者的保险需求为导向，不断提高服务效能，为社会和谐稳定和经济建设保驾护航。(供稿：吴琪  人民保险)