人保财险盘州支公司：暖心服务感动客户

  11月25日，因车祸遇难的肖某家属将两面印有“人保服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗，分别赠送给人保财险盘州支公司城关营销服务部及人保财险盘州理赔分中心，对公司的快速查勘、贴心服务表示感谢。

据悉，7月15日，人保财险盘州支公司接到学平险报案称，幼儿园的学生在盘州市纸厂村路段，被刘某驾驶的云D73*号货车撞击致当场身亡。接到报案后，人保财险盘州支公司城关营销服务部快速反应，立即组织查勘员瞿清海赶往现场查勘情况。同时承保该笔业务的营销员在收到该消息后，也立即赶往现场了解情况，给予关心安慰，以及做好后续案件进展陪同处理。

11月12日，肖某家属将索赔资料收集齐全后，交到人保财险盘州理赔分中心，11月15日，盘州支公司将赔款20万元支付给肖某监护人。

盘州理赔分中心和城关营销服务部相关负责人表示，将再接再厉，坚持以客户为中心，更好地践行好“人民保险、服务人民”的初心使命，让每一位客户都能感受到人民保险的温暖。（供稿:司爱福  单位：人保财险）