太平人寿六枝支公司：春节 “不打烊” 理赔服务暖人心

近日，太平人寿六枝支公司向“肺微浸润性腺癌”患者白先生赔付20万元重疾理赔金。客户将一面 “太平理赔暖人心，雪中送炭显真情”的锦旗送到该公司，以表感激之情。

据悉，白先生曾当过3年兵，身体素质优于常人，而且也拥有较强的保险意识。2019年5月，他结识了太平人寿代理人罗经理，罗经理向他介绍了保险早规划才更具保障力，白先生听后非常认同，于是为自己和家人都购买了太平人寿福禄康瑞2018重疾保险。

2021年11月15日清晨，白先生上厕所时突然出现尿血，随即前往贵阳市第二人民医院检查，检测结果为：肺肿物（右肺上叶结节；肺癌可能性大）。2021年12月13日白先生再次前往广州医科大附属第一人民医院做进一步检查，经病理检测后确诊为：“右上肺后段肺微浸润性腺癌”，做完手术后便返回当地医院进行保守治疗。忙碌的求医告一段落后，春节期间，白先生的妻子突然想起他们之前购买的商业保险，于是拨打了太平人寿理赔报案电话95589。

太平人寿理赔工作人员在得知消息后，当即和白先生取得联系，及时联系代理人一同前往医院看望白先生，并向其表示慰问，同时向医生详细了解客户病情，获取相关确诊资料。经该公司审核后，向白先生赔付了20万元的重疾保险金。

获得赔付后，白先生的爱人将一面锦旗送至太平人寿工作人员手中，连连称赞太平人寿真是一家好保险公司，贴心服务无微不至，正如锦旗所言：太平理赔暖人心，雪中送炭显真情。（供稿：王磊  单位：太平人寿）