中国人寿六盘水分公司多举措开展“3.15”教育宣传周活动

连日来，中国人寿六盘水分公司多举措开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境。

活动期间，该公司领导通过“总经理接待日”的形式，来到营业厅接待来访客户，倾听消费者、一线工作人员建议，深入了解客户核心诉求及服务痛点，推动优化改善，推进消保系列工作开展，提升公司服务质量，引导消费者依法理性维护自身权益。该公司组织员工到六盘水师范学院设置在活动现场，悬挂宣传横幅、摆放宣传资料，答疑解惑，提升青年金融素养，增强青年群体的金融风险防范意识和自我保护能力。

与此同时，该公司动员全体干部员工参与“消费维权有奖知识竞答”活动，在公司大楼外设立咨询台，在职场摆放宣传彩页、立型展架、电子屏播放消费者八项权利等金融知识，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，提高消费者依法理性维权意识。

据了解，该公司积极参与六盘水市保险行业协会组织的2023年度“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”年度主题，注重行业发展和消费者需求，大力开展教育宣传活动，向往来群众派发宣传手册、折页，答疑解惑，帮助消费者了解保险常识、金融消费者保护和金融服务等有关政策，赢得了广大群众的一致好评。

该公司负责人表示，将以“3·15”宣传活动为契机，持续深化消费者权益保护宣传活动，不断提升消费者金融消费安全意识，努力从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维护促进金融消费公平。（供稿：侯祥利  单位：中国人寿）