太平人寿盘州支公司为重疾客户提供暖人心服务获好评

“保险就是一份踏实的保障和可信赖的支持。”5月31日，太平人寿盘州支公司的理赔服务获得了客户的好评。

2018年8月，69岁的刘女士投保了太平人寿超e保医疗险，今年3月初，刘女士出现感冒、发烧、腹泻等症状，前往六盘水市人民医院做进一步住院检查，最终确诊“肺浸润性腺癌”。此次住院刘女士共花费3.54万元，其中医保报销2.05万元，个人自费1.49万元。

刘女士将理赔资料交至太平人寿盘州支公司申请理赔，仅用2小时，刘女士就收到了1.73万的理赔款（自费部分的1.49万元及8天的住院津贴2400元）。

刘女士收到理赔款激动不已：这份保险可以让她安心治病不再担心后续治疗费用，同时对公司的快速赔付和优质服务给予了肯定。为表示对公司的感谢，客户的家人为公司送来“承诺保障服务快捷 太平关爱心系客户”的锦旗。

太平人寿盘州支公司表示，将持续履行为客户服务、为客户解忧的服务理念，为每一位客户及时提供优质的服务，为客户带去充分的保障和便利。（供稿：王磊  单位：太平人寿）