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7月19日,黄女士在面对家庭突如其来的变故时,感受到了来自泰康人寿六盘水中支的一缕温暖阳光。该公司高效完成理赔流程,将61.58万元的理赔款项及时送达,为这个遭受重创的家庭带来了实质性的帮助与慰藉。
据了解,黄女士的配偶李先生,一位具有前瞻风险意识的个体,自2009年至2016年间,在泰康人寿六盘水中支为自己投保了总额超60万元的重疾保险,未雨绸缪,以防万一。然而,命运无常,李先生于今年7月2日因病救治无效遗憾离世,留下家人沉浸在深深的悲痛之中,家庭的经济支柱瞬间崩塌。
泰康保险的代理人得知此情况后,迅速主动介入,悉心指导黄女士准备理赔资料。从黄女士7月16日正式提交理赔申请,到61.58万元理赔款项全额到账,仅用了短短的3天时间。
收到理赔款项后,黄女士真诚地向泰康人寿六盘水中心支公司表达了诚挚的谢意,她表示这笔资金极大地缓解了家庭面临的经济困境。
泰康人寿六盘水中心支公司负责人表示,疾病虽无情,泰康有大爱,公司将继续致力于提供更加优质、专业的保险服务,确保每一位客户的保障需求得到及时响应,让理赔的速度与温度成为泰康品牌的鲜明标志,深刻诠释“购买保险即是尊重生命”的核心价值。(供稿:李勇 单位:泰康人寿)