泰康人寿六盘水中支与首钢水钢医院携手，健保通项目助力就医理赔新体验

2月23日，泰康人寿六盘水中支携手健保通合作医院首钢水钢医院，共同举办了一场富有新意的医院参观活动。

健保通项目是泰康人寿利用互联网技术精心打造的一站式理赔优化方案，自2020年与首钢水钢医院签约合作以来，一直致力于革新保险理赔服务模式，简化患者就医报销流程，为民众提供更加便捷、高效的医疗保障。双方在直联、垫付、电子病历、住院免押金、义诊、健康讲座以及健保通超体医院参观等多个维度展开深度合作，持续升级客户体验。

活动开场，首钢水钢医院党委副书记、副院长（主持工作）张敏对泰康客户和员工的到访致以热烈欢迎，并对泰康健保通项目在改善民生福祉方面所做出的努力给予高度评价。

泰康人寿六盘水中支总经理程秀方在致辞环节，详细介绍了泰康大医养大健康生态服务体系，并着重阐述了健保通项目如何全方位、全生命周期地守护客户健康。程秀方表示，自与水钢医院合作推进健保通项目以来，通过双方系统的互联互通，患者的就医体验得到了显著提升，商保客户实现了一站式结算，有效缓解了‘看病贵’的问题。

在医院工作人员引导下，泰康客户和员工实地参观了健保通结算窗口、病房以及各类先进医疗设施，亲身体验与交流互动后，客户与员工对健保通服务的运作流程有了深刻且直观的理解。

展望未来，泰康人寿六盘水中支将持续探索与医院的深度合作路径，充分发挥医险双方优势，致力于为客户提供更多优质服务，践行 “让信息多跑路，让客户少跑腿” 的服务理念，不断推动医疗保障服务迈向新高度。（供稿：李勇  单位：泰康人寿）