7分钟！人保寿险六盘水中支快速理赔获客户称赞

3月11日，在客户黄先生提出理赔申请结案后，人保寿险六盘水中支仅用7分钟，便将30万元理赔款项成功支付到黄先生个人账户，获得黄先生及家人一致称赞。      

2017年3月，黄先生的母亲徐女士为其在人保寿险六盘水中支购买了无忧一生重大疾病保险，保险金额30万元。2024年12月，黄先生在单位组织的常规体检中检查出左侧甲状腺结节，并于今年2月前往贵黔国际医院进一步诊治，确诊为左侧甲状腺乳头状癌。手术后，黄先生向人保寿险六盘水中支提出理赔申请。

公司工作人员第一时间与黄先生取得联系，予以关心慰问，并全程尽心协助客户收集理赔资料。3月11日黄先生的理赔申请提交后，经公司审核符合产品保险责任，于当日15时28分20秒予以理赔结案，并于当日15时35分05秒，30万元理赔款随即支付成功，前后仅用不到7分钟时间。人保寿险六盘水中支快速理赔、支付迅速及工作人员热情耐心的服务，受到黄先生及家人接连称赞。

人保寿险六盘水中支将持续积极践行中国人保“守信重诺、人保同行”的消保文化，坚守以客户为中心的服务理念，与为民办实事深度结合，持续提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。（供稿：吕洁  单位：人民人寿）