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为持续提高消费者权益保护教育宣传质效,提升客户服务体验,3月28日,中国人寿六盘水分公司在该公司营业大厅举办一场别开生面的消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以“守护消保,为3·15‘打气’”为主题,通过趣味互动与知识普及相结合的形式,向客户传递金融知识,提升公众风险防范意识。
活动现场,工作人员指引客户参观了六盘水分公司消费者权益保护教育宣传基地,通过图文展示、案例分析等多种形式,让客户系统了解金融消费者八大权益、维权渠道等内容。从常见的金融诈骗手段到如何理性投资,深入浅出的讲解吸引了众多客户的关注,有效提升了客户对金融风险的识别和防范能力,进一步强化了消费者依法维权意识。
为增添活动的趣味性,丰富客户的体验,活动还特别设置“手工气球编织”环节,邀请客户参与制作消保主题气球作品。在轻松愉快的氛围中,工作人员通过消保知识问答的方式,让客户对消费者权益保护有了更深入的认识。
此次活动的成功举办,不仅为客户提供了一个学习金融知识的平台,也展示了中国人寿六盘水分公司积极践行社会责任,守护消费者权益的坚定决心。今后,中国人寿六盘水分公司将持续开展多样化的消保活动,进一步扩大金融知识普及的覆盖面,为营造健康、和谐的金融消费环境贡献更多力量。(供稿:杨新悦 单位:中国人寿)