六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心:0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会:
0858-8692228
保险消费者投诉维权: 12378
2025年8月,太平人寿六盘水中心支公司在客户家属提交理赔申请后的3日内,便向其家属支付了22.6万元理赔款,以专业且高效的服务为陷入悲痛的家庭送去了经济保障与暖心关怀,让客户对家人的爱得以持续守护。
客户李女士具有较强保险意识,分别于2018年和2022年在太平人寿六盘水中心支公司投保了太平福禄康瑞重大疾病保险和太平臻爱金生终身寿险。其中,太平福禄康瑞重大疾病保险保额为10万元,年缴保费5350元;太平臻爱金生终身寿险保额为12.6万元,年缴保费3万元。这两份保单彰显了李女士对家庭的责任感,她希望借此为家人构筑抵御风险的坚固屏障。
2025年6月,李女士因突发冠心病不幸离世。其家人在处理完丧事后,向太平人寿六盘水中心支公司报案。公司接到报案后,迅速启动高效理赔流程,耐心指导家属整理理赔所需资料。8月11日,家属提交了理赔申请。凭借高效的服务,温暖得以加速传递,3天后22.6万元理赔款便全额汇入了受益人账户。李女士家属表示:“这笔理赔款不仅缓解了我们的经济压力,更让我们真切感受到了保险的意义以及太平人寿的真诚。”他们对公司的理赔效率和服务温度给予了高度认可。
一直以来,太平人寿六盘水中心支公司始终以客户需求为导向,不断优化服务细节,提升服务品质。公司深知,每一次理赔都是对家庭生活和希望的守护。未来,太平人寿将继续凭借专业与温度守护万千家庭,切实履行"保险为民、服务社会"的社会责任,为每一个家庭构筑坚实的风险屏障,为社会和谐发展贡献保险力量。(供稿:李定琼 单位:太平人寿)