人保财险六盘水分公司：筑牢养殖保障网 服务农户零距离

近日，人保财险六盘水分公司接连接到六盘水市水城区蟠龙镇、猴场苗族布依族乡等多个乡镇的肉牛综合收入保险出险报案。肉牛作为当地农户的重要收入来源，出险情况直接关系到农户切身利益，接到报案后，人保财险六盘水分公司第一时间响应农户诉求，迅速启动农业保险理赔绿色通道，紧急统筹查勘人员、调配查勘设备，以最快速度组建专项服务小组，全力保障理赔服务高效推进，用实际行动践行“人民保险 服务人民”的使命担当。

为切实帮农户解决理赔难题，查勘人员驱车奔赴各个出险乡镇，深入田间地头与农户家中开展现场查勘工作。在查勘过程中，工作人员始终秉持“客观公正、精准严谨”的原则，严格遵循农业保险查勘定损规范，逐户走进牛舍，仔细核对肉牛存栏数量、耳标标识等关键信息，细致查验出险肉牛的具体情况，不放过任何细节。同时，工作人员耐心倾听农户在养殖过程中遇到的困难与诉求，详细询问出险前后的相关情况，全程做好影像资料留存与书面记录，确保查勘结果真实可靠，为后续理赔兑付筑牢基础，让农户感受到实实在在的安心与放心。

查勘工作完成后，工作人员并未即刻离场，而是在现场为农户送上“一对一”专业指导，详细讲解肉牛保险理赔的后续流程、所需提交的材料清单及注意事项，手把手协助农户梳理理赔申请要点，耐心解答农户关于理赔时效、赔付标准等方面的各类疑问。此次高效务实的查勘服务，不仅为理赔款项的精准、快速兑付提供了坚实保障，更切实解决了农户“出险不知如何办、理赔材料不会交”的难题，有效打消了农户的后顾之忧，进一步增强了农户的投保信心。人保财险六盘水分公司将持续聚焦农业产业发展需求，以更优质、更高效、更暖心的保险服务，为当地肉牛产业稳定发展和乡村振兴事业添砖加瓦。（供稿：武鹏鑫  单位：人保财险）