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3月13日,人保财险六盘水水城支公司前往六盘水市水城区双水街道,开展“车险护行 平安相伴”主题宣传活动,把贴心保险服务送到群众身边。

活动现场,工作人员设立便民咨询服务点,通过摆放宣传展板、发放宣传资料、面对面交流等方式,为过往车主、社区居民提供一站式咨询服务。工作人员结合地方实际,耐心讲解车险投保注意事项、出险后如何快速报案、理赔所需材料等内容,用真实案例为群众答疑解惑,手把手指导线上理赔操作流程,主动回应群众关心的理赔时效、服务流程等问题,帮助车主消除用车顾虑,切实提升群众车险服务体验感。
此次活动,搭建起企业与群众的沟通桥梁,进一步提升了当地群众的车险风险防范与合规投保意识,为维护地方道路交通安全稳定、营造规范有序的车险市场环境贡献了人保力量。人保财险六盘水水城支公司将持续聚焦车主急难愁盼问题,常态化开展车险便民服务与宣传活动,不断优化投保理赔服务流程,以更专业、更便捷、更暖心的保险服务守护群众出行平安。(供稿:武鹏鑫 单位:人保财险)