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“冰雹砸下来的时候,我看着田里快成熟的油菜心都凉了,还好人保公司的人第一时间就来了,不仅帮我们查勘定损,还教我们灾后管护,这下心里有底了!”站在贵州省盘州市刘官街道水洞村的油菜田里,农户紧紧握着保险查勘人员的手,脸上的愁云渐渐散去。

近日,盘州市刘官街道水洞村遭遇突发冰雹灾害,当地油菜正处于成熟的关键期,突如其来的冰雹让田间原本长势喜人的油菜遭受重创。成片的油菜出现倒伏、茎秆折断,饱满的角果被砸得破损脱落,19亩油菜田不同程度受灾,部分田块甚至面临绝收风险,眼看即将到手的收成受了损,农户们心急如焚。
灾情就是命令。人保财险六盘水盘州支公司在获悉灾情后,第一时间启动农业保险应急响应机制,迅速组建查勘定损工作队,带着设备奔赴水洞村受灾田间地头。田间泥泞难行,查勘人员却毫不在意,他们穿梭在受损的油菜丛中,逐株查看油菜倒伏、角果破损情况,用手机拍照留存现场证据,手持测量工具精准核定受灾面积,还蹲在田埂上与农户面对面交流,仔细询问每一块田的种植情况、受灾细节,耐心细致地讲解农业保险理赔的政策标准、申报流程和所需材料。
“光定损还不够,还要帮农户把灾后损失降到最低。”查勘人员在开展定损工作的同时,还结合油菜生长特性和灾后田间状况,为农户送上“田间管理良方”,现场指导大家及时做好清沟排水、清除病株残体、科学开展病虫害防治等工作,提醒农户做好后续田间管护,最大程度减少次生灾害影响,为春耕复产抢抓时间。
为了让受灾农户尽快拿到理赔款,恢复生产信心,人保财险六盘水盘州支公司针对此次冰雹灾害开通理赔“绿色通道”,大幅简化理赔流程、压缩定损赔付时限,全力落实“查勘快、定损快、赔付快”的服务要求,让保险理赔金成为农户春耕生产和农业复产的“强心剂”。截至3月30日,当地19亩受灾油菜田均已完成查勘定损,相关理赔工作正在加快推进中。
据了解,该公司始终聚焦农业生产需求,持续关注天气变化,常态化开展农作物防灾减损知识宣传,不断完善农业保险服务体系,以专业、高效的保险服务守护农户“钱袋子”。人保财险六盘水盘州支公司将继续做好此次冰雹灾害的理赔收尾工作,同时加大对春耕生产的保险保障力度,用实际行动助力乡村振兴,为农业生产稳定发展保驾护航。(供稿:武鹏鑫 单位:人保财险)