人保财险六盘水分公司：冰雹突袭油菜田 人保理赔暖民心

3月29日，六盘水市六枝特区关寨镇突发强对流天气，冰雹肆虐让当地即将成熟的百亩油菜花大面积受损，50户农户的收成遭遇重创。

险情就是命令，人保财险六盘水分公司接到报案后，查勘人员第一时间奔赴受灾田间，顶寒开展灾情核查。他们逐户走访、逐田丈量，细致记录受灾面积与灾害程度，还用方言向农户讲解理赔标准、流程和赔付时限，耐心解答疑问、安抚情绪，承诺尽快定损放款。

“正愁得睡不着，你们来得这么快，把理赔事讲得明明白白，心里一下子踏实了！”受灾农户感慨道。农户们原本担忧的繁琐理赔流程，因人保公司的快速响应和贴心服务迎刃而解。

目前，定损核算工作正加紧推进，人保财险六盘水分公司已开通理赔绿色通道、简化办理手续，将确保理赔资金尽快足额发放，以实际行动践行“人民保险，服务人民”的使命，助力农户减少损失、恢复农业生产。（供稿：武鹏鑫  单位：人保财险）