人保财险六盘水分公司：急农所急纾民困 快速查勘暖人心

“大棚里的羊肚菌迟迟不出苗，50多亩地眼看要打水漂，多亏了人保公司的同志来得快、办得实，这下我的心里总算踏实了！”3月26日，看着人保财险六盘水分公司查勘员忙前忙后完成现场定损，贵州省六盘水市六枝特区落别布依族彝族乡可布村种植户许先生紧锁的眉头终于舒展开来。

春日正是羊肚菌培育的关键期，许先生家中数十亩羊肚菌大棚却出现大面积未出苗情况，一年的种植心血面临损失，心急如焚的他第一时间拨通了“95518”报案电话，话语里满是焦虑。

民有所呼，险有所应。接到报案后，人保财险六盘水分公司农险查勘人员立即放下手头工作，携带专业查勘设备驱车赶赴现场，从接到报案到抵达大棚，全程仅用3小时，用速度回应农户急难愁盼问题。

抵达现场后，查勘员没有急于开展工作，而是先耐心安抚许先生的情绪，让他从慌乱中平静下来。随后，查勘员踩着泥泞走进羊肚菌大棚，与许先生一道逐垄、逐棚仔细核查，手持卷尺精准丈量受损面积，用相机、记录仪详细记录菌菇受损程度，不放过任何一个细节。核查过程中，查勘员一边忙碌，一边用通俗的语言向许先生讲解农险理赔流程、定损核算标准，逐一解答他关于理赔款审核进度、到账时间以及后续补种生产保障的各类疑问，贴心的讲解、细致的服务，让许先生的焦虑情绪渐渐消散。

看着查勘员认真整理好查勘资料，许先生紧紧握住对方的手连声道谢：“本来以为出了这么大的事，理赔要跑好几个来回，没想到你们现场就把所有手续办好了，有农业保险做保障，我们种地更有底气了！”

农为邦本，本固邦宁。作为深耕地方三农保障领域的金融央企，人保财险六盘水分公司始终坚守金融工作的政治性和人民性，聚焦当地特色农业发展需求，持续优化农业保险服务体系。此次羊肚菌理赔查勘，正是公司践行“人民保险，服务人民”初心使命的生动体现。

人保财险六盘水分公司将在粮食、蔬菜、特色菌菇、畜禽养殖等多个农业领域，用及时、高效、暖心的保险服务，切实解决农户“种得放心、赔得安心”的后顾之忧，以金融力量助力乡村特色产业稳健发展，为地方乡村振兴保驾护航。（供稿：武鹏鑫  单位：人保财险）