人保财险学习保监会关于整治机动车辆保险市场乱象相关文件

2017年7月19日，人保财险六盘水分公司专题宣导会，全文传达学习了中国保监会《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》（保监财险〔2017〕174号）文件精神。总经理室班子成员、机关各部门主要负责人参加了学习。

会上，人保财险六盘水分公司总经理杨光华全文宣导了174号文件内容，对保监会要求的强化合规主体责任、规范费用管理、中介合规管控、第三方平台的合规管控、严控违规利益输送等违法违规行为共十二项整治内容进行了一一强调。

杨总提出：一是要利用本次市场自查和整顿的契机，以保监会出台的174号文件为合规准绳和工作指引，摸清短板，加强风控，严守风险底线，筑牢稳健发展根基，促进车险业务健康稳健的发展；二是人保财险六盘水分公司要切实按照文件要求合规经营，并将本文件发送给合作的中介机构以及4S店、修理厂等；各经营机构、机关各部门要原原本本学习，把握精神实质，指导工作实践，并确保公司全体员工和合作机构全面了解新的监管规定，推动我司经营更加符合规范、健康发展的新要求；三是各经营机构要树立科学经营理念，建立和完善依法合规经营的长效机制。不得忽视内控合规和风险管控，盲目拼规模、抢份额；不得以任何方式给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益，树立良好的公司形象和品牌影响力；四是加强理赔服务质量，保障客户合法权益。健全严格的理赔服务规程，优化理赔资源配置，创新理赔服务模式，“主动、迅速、准确、合理”地提供理赔服务，防止“拖赔、惜赔、无理拒赔”和“错赔、乱赔、滥赔”等失信行为，大幅度提升客户的获得感和满意度，实现公司的持续健康发展。

截止目前，人保财险六盘水分公司全辖分支机构均组织学习了保监会关于整治机动车辆保险市场乱象相关文件。