平安财险开展3•15”活动

    为进一步贯彻全国保险监管工作会议精神，加大保险消费者权益保护力度，平安产险六盘水中支紧紧围绕“诚信保险，优质服务，安全进社区，平安永相伴”的主题开展“3·15”活动，大力宣扬保险理念，广泛普及保险知识。
     一、会议部署
    召开全体员工会议，宣导“3.15”期间客户服务工作，认真听取客户的建议和需求，力求为客户创造一个温馨、便捷的保险体验，要让客户感觉到每天都是消费者权益保护日。
     二、建立“总经理接待日”
    每年3月14日当日作为“总经理接待日”，接待来访客户的咨询与投诉。总经理接待日当天，六盘水中支总经理罗毅共接待客户30余人，内容涉及销售、理赔等咨询内容，受到来访客户的好评。

    三、开展保险进社区活动

    六盘水中支在凤凰新区开展“安全进社区，平安永相伴”的安全进家园宣传活动。通过发放安全驾驶手册、车险服务指南、电话车险服务流程、平安免费道路救援、家庭财产投保等相关资料吸引了大量客户，得到了客户的肯定。（供稿人：孙海玲    单位：平安财险）