六盘水市保险行业协会|保险|协会
六盘水市保险行业协会
投诉中心：0858-8692779/8692228
保险合同调解委员会：
0858-8692228
保险消费者投诉维权： 12378
 2015年01月12日02时35分，六盘水分公司接95518报案，由六盘水钟山支公司承保的号牌为贵BA9896号解放自卸汽车，在六盘水钟山区125水泥厂路段上坡时后滑撞电杆及民房，导致民房倒塌砸损两辆车辆。 该事故导致贵BN7491号五菱面包车及贵BN2803号长安车、电杆、民房受损、月照机场用电受影响，路边行人2人受伤。接到报案后，理赔查勘人员迅速赶到事故现场进行查勘。因受损民房为回民所有，涉及回民宗教信仰，查勘人员经验不足，一时造成案件处理陷入困境。理赔中心主任室了解情况后，请求水城支公司安排熟悉回民宗教信仰的同志协助处理该案。 水城支公司回民员工撒宁再同志赶到现场后，积极与回民代表进行沟通，真诚致歉，做好解释说明工作，使一场涉及宗教信仰的民族纠纷得到有效化解，阻止了矛盾激化升级。 目前，该案正在进一步协商处理中。 (供稿：孙政 单位：人保财险) |