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太保产险六盘水中支理赔指标竞赛获全省团体第一名
在太保产险贵州分公司开展的2015年一季度理赔指标竞赛中,六盘水中支理赔部5000元以下非人伤24小时支付占比及万元以下非人伤10日内结案占比两项指标均为第一,获得团队评分第一名,个人指标竞赛中有4人进行入前10名。
进入2015年后,公司把强化理赔服务,提高理赔效率,提升客户体验作为全年经营发展的重点之一。一是加强理赔服务各项规章制度的执行力度,坚持个人待遇与指标考核情况挂钩。二是加强对于客户服务工作,特别是对理赔服务进行全方位的改善与提升,加强客户服务队伍建设,充实理赔服务人员,加强对理赔服务人员基本技能的培训。通过多管齐下,一季度理赔服务工作和客户体验得到不断提升。(供稿:陈建 单位:太平洋财险)
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更新时间:2015-04-16 09:39:46 【
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